Última actualización de los textos legales: 23/09/2025
Aquí tienes acceso directo, permanente, fácil y gratuito a mis textos legales. Además de cumplir con la normativa, quiero que entiendas por qué existen y cómo te protegen a ti y a tu información.
Si tienes dudas, escríbeme a info@vivianatd.com.
Aviso legal
El aviso legal identifica a la persona responsable de este sitio: quién soy, cómo contactarme, qué actividad realizo y bajo qué datos fiscales trabajo. Esto aporta transparencia, facilita reclamaciones y evita fraudes. Sabes quién está detrás antes de reservar, pagar o compartir datos. También deja claro el marco de responsabilidad sobre los contenidos y los enlaces externos.
Aquí encontrarás mis datos de identificación (nombre, NIF/NIE), formas de contacto, actividad del sitio, notas sobre propiedad intelectual y limitación de responsabilidad, así como advertencias sobre enlaces a terceros.
Puedes ver más información al respecto en la Guía sobre identificación del prestador (LSSI).
Política de privacidad (RGPD)
La privacidad te da control sobre tus datos. Explica qué datos recojo (por ejemplo, al reservar o escribirme), para qué los utilizo, con qué base jurídica (consentimiento, contrato, interés legítimo) y durante cuánto tiempo los conservo. También detalla tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad) y cómo ejercerlos de forma sencilla.
En la política de privacidad encontrarás información sobre quién es el responsable del tratamiento (yo), finalidades del tratamiento (gestión de reservas y comunicaciones, administración, analítica de la web), bases legales aplicables, destinatarios y encargados (proveedores técnicos), plazos de conservación, transferencias internacionales si las hubiera, y el procedimiento para ejercer tus derechos y reclamar ante la autoridad competente (AEPD).
Política de cookies
Sí, aquí también hay “cookies”. Como las de merendar, pueden ser aceptables dentro de una dieta equilibrada… siempre que sepas qué llevan.
Algunas cookies son necesarias para que la web funcione. Otras sirven para medir y mejorar la experiencia. Aquí puedes entender qué cookies se usan, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, y cómo cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento. Esto mejora tu control y tu experiencia de navegación.
En mi política de cookies verás que tipos de cookies son utilizadas en esta web (propias y de terceros), su finalidad (técnicas, de preferencias, analíticas, etc.), su duración, y un acceso visible al centro de preferencias del banner para modificar tu elección cuando quieras.
La guía de cookies de la AEPD se actualiza de forma regular para adaptarse a las últimas orientaciones del Comité Europeo de Protección de Datos. Y yo intento hacer lo mismo.
Condiciones de servicio y reservas
Antes de reservar es necesario saber cómo se contrata, qué incluye, cómo se paga y cómo se confirma o modifica una cita. Estas reglas evitan malentendidos y protegen a ambas partes.
En las condiciones de servicio y reservas encontrarás justo esa información: como se desarrolla el proceso de reserva y confirmación, precios y pagos, reprogramaciones, desistimiento cuando proceda, atención al cliente y ley aplicable.
En algunos servicios puede haber matices específicos, que se indicarán en sus páginas correspondientes.
Cambios y cancelaciones
Las cancelaciones y cambios aportan claridad cuando surgen imprevistos. Aquí verás qué plazos aplican para cancelar o reprogramar, qué ocurre en caso de no asistencia, y cómo se gestionan reembolsos o abonos. Menos dudas, menos estrés.
En esta política encontrarás plazos generales, el procedimiento para solicitar la gestión, los tiempos de reembolso y, cuando corresponda, particularidades por tipo de servicio con sus enlaces a condiciones específicas.
Consentimiento informado
El consentimiento informado te ayuda a tomar decisiones con seguridad y expectativas realistas. Explica el alcance de técnicas como naturopatía, osteopatía o acupuntura, sus beneficios y límites. Mi enfoque es holístico y preventivo. No realizo actos médicos ni los reemplazo, y siempre priorizo tu seguridad y la coordinación con profesionales sanitarios cuando procede.
En esta sección encontrarás advertencias y contraindicaciones, recomendaciones antes y después de la sesión, cómo procedo en caso de derivación a profesionales sanitarios, y cómo trato tu información de forma confidencial. Antes de la primera sesión, confirmo que has leído y entendido estos puntos.
Propiedad intelectual y uso del contenido
La propiedad intelectual reconoce la autoría y aclara qué puedes hacer con los contenidos (leer, descargar para uso personal, citar) y qué no (copiar, redistribuir, revender). Te protege a ti y protege mi trabajo cuando comparto textos, imágenes y materiales (plantillas, guías, recursos didácticos). Tenerlo claro ahorra malentendidos y facilita pedir permisos cuando realmente los necesitas.
Los contenidos publicados en vivianatd.com (textos, imágenes y elementos gráficos) son de Viviana Tristao o de terceros con licencia. Se autoriza su visualización y uso personal. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin permiso escrito.
Si recibes materiales dentro de un servicio concreto, se aplican las condiciones de propiedad intelectual de ese servicio.
- Zirta – Apoyo administrativo y de marketing digital a autónomos
- Viviana Tristao – Naturopatía y Técnicas holísticas
- Idiomas
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