Aviso Legal y Política de Privacidad

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

La empresa titular de dominio web es Idália Viviana Tristao Delgado (en adelante, Viviana Tristao), con domicilio a estos efectos en Avenida Isabel la Católica 18 Bajo B – 28320 Pinto, número de N.I.F.: X4436597N.

Correo electrónico de contacto: viviana.td@gmail.com.

En resumen, Viviana Tristao, como responsable de esta web, asumo el compromiso de procesar la información de mis usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de los usuarios.
Esta web cumple rigurosamente con La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI).

USUARIOS

El acceso y/o uso de este portal de Viviana Tristao atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La privacidad es un derecho y Viviana Tristao tiene la firme intención de garantizar los derechos del usuario.

Los mayores de 18 años podrán registrarse en vivianatd.com como usuarios sin el previo consentimiento de padres o tutores.

Para el registro en vivianatd.com de menores de 13, se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

La Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que Viviana Tristao recomienda a los usuarios leer detenidamente esta información de forma periódica y/o antes de rellenar algún formulario de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Viviana Tristao ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

  • Responsable del Tratamiento de los Datos Personales
    • Identidad: Idália Viviana Tristao Delgado
    • NIF: X4436597N
    • Correo electrónico: viviana.td@gmail.com
    • Actividad: Naturopatía y otras técnicas naturales

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales enviados a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Clientes y Proveedores” y se implementarán todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

  • Principios aplicados a la información personal del usuario
    • Principio de licitud, lealtad y transparencia. Siempre se requerirá el consentimiento para el tratamiento de datos personales para uno o varios fines específicos que se informarán previamente con absoluta transparencia;
    • Principio de integridad y confidencialidad. Los datos facilitados por el usuario serán tratados de modo a garantizar la confidencialidad y seguridad adecuada de los datos personales. Viviana Tristao toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.
    • Principio de minimización de datos. Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieren;
    • Principio de limitación del plazo de conservación. Los datos serán mantenidos hasta la solicitud de baja por parte del usuario.

Los principios descriptos son los aplicados para el tratamiento de los datos personales, de acuerdo con las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos.

  • Obtención de los datos
    • Los datos personales obtenidos proceden del contacto directo del usuario a través de cualquier medio facilitado en vivianatd.com ya sea, a través de formularios de subscripción, contacto telefónico, correo electrónico, o cualquier otro método que el usuario utilice para contactar con Viviana Tristao.
  • Derechos del usuario
    • Acceso a los datos personales relativos al usuario;
    • Rectificación o supresión de los datos personales;
    • Limitación del tratamiento de los datos personales;
    • Oposición al tratamiento de los datos personales;
    • Portabilidad de los datos personales.

Los usuarios podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Los usuarios tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

  • Finalidad de utilización de los datos personales facilitados por el usuario
    • Formulario de suscripción a contenidos. En este caso, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, se solicita nombre, Email, Dirección IP. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailerlite, cuyos servidores están ubicados en Lituania (EU), cumpliendo todos los requisitos de seguridad.
    • Formulario de alta para comentarios. En este caso, vivianatd.com solicita el nombre, email y dirección IP para comentar publicaciones como usuario. En este caso los datos facilitados estará ubicados en los servidores de WordPress fuera de la UE en EEUU, acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield y aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
    • Formulario de Pedido de Información. En este caso se solicita el nombre, email y dirección IP con otros datos opcionales como el número de teléfono, de modo a facilitar el posterior contacto con el objetivo de dar respuesta al pedido de información inicial o contratación de servicios.

En vivianatd.com existen diferentes sistemas de captura de información personal. Cuando un usuario contacta con Viviana Tristao, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Viviana Tristao, como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información.

Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Viviana Tristao sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad. Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores de WordPress (proveedor de Viviana Tristao) si se facilitan a través de vivianatd.com o en la base de datos “Clientes y Proveedores” cuando el contacto se produce a través de la información de contacto de Viviana Tristao disponible en la web (email, teléfono, dirección postal).

En el caso de envío de correos electrónicos por parte de los usuarios a Viviana Tristao, se utiliza el sistema de e-mail Gmail (Google). Los mensajes de los usuarios con este propósito quedan almacenados en la cuenta de Gmail de Viviana Tristao y los datos correspondientes (e-mail y nombre) bajo la política de privacidad de Google. Los datos almacenados en la cuenta de Gmail de Viviana Tristao ni se ceden ni se comparten con nadie; y puede ejercer sus derechos legales, según se especifica en esta política de privacidad.

En el caso de contacto telefónico por parte del usuario, los datos facilitados (nombre y número de teléfono) formarán parte de la base de datos “Clientes y Proveedores” cuyo responsable es Viviana Tristao. Los datos almacenados ni se ceden ni se comparten con nadie; y puede ejercer sus derechos legales, según se especifica en esta política de privacidad.

Existen otras finalidades para el tratamiento de los datos de contacto facilitados por el usuario: garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable, incluyendo el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge; apoyar y mejorar los servicios de vivianatd.com; gestionar las redes sociales en las que Viviana Tristao tenga presencia (el tratamiento de los datos que se lleve a cabo de usuarios seguidores en las redes sociales Viviana Tristao se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Viviana Tristao, tratando los datos con la finalidad de administrar correctamente la presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Viviana Tristao o cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan, no utilizando los perfiles de los usuarios en redes sociales para enviar publicidad de manera individual excepto si es información previamente solicitada).

También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en vivianatd.com y que se detallan en la política de cookies.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Viviana Tristao será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

Viviana Tristao, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

  • Legitimación para el tratamiento de datos
    • La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento. Para contactar o realizar comentarios en vivianatd.com se requiere el consentimiento de la política de privacidad.
  • Categoría de datos
    • Los datos personales tratados en vivianatd.com pertenecen a la categoría de datos identificativos. No se recogen datos de categorías de datos especialmente protegidos.
  • Tiempo de conservación de datos
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  • Comunicación de datos a terceros
    • Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, vivianatd.com utiliza herramientas gestionadas por terceros con los que comparte datos bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
      • Google Analytics – servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware con oficina en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”), utiliza “cookies” para ayudar a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de vivianatd.com será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. La dirección IP es anonimizada, por lo que no será recopilada por Google;
      • Gmail – En este servicio se almacenan los mensajes enviados por los usuarios a efectos de contacto;
      • Plataforma Web y Hosting – WordPress, Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Viviana Tristao;
      • Email marketing – Mailerlite, con domicilio en Lituania, realiza los servicios de email marketing a Viviana Tristao. Más información en https://www.mailerlite.com/about.
  • Navegación
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  • Confidencialidad y Seguridad
    • vivianatd.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad, y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos;
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    • vivianatd.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros;
    • En el caso que se detecte una quiebra de seguridad, Viviana Tristao deberá notificar al Cliente en cuanto tenga conocimiento de dicha quiebra, proporcionando la información oportuna relacionada con el incidente de seguridad.
  • Exactitud y Veracidad de los datos
    • El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a vivianatd.com exonerando a Viviana Tristao, de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
  • Aceptación y Consentimiento
    • El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Viviana Tristao en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
  • Revocabilidad
    • El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Viviana Tristao por email a viviana.td@gmail.com o en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
  • Cambios en la Política de Privacidad
    • Viviana Tristao se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a nuevas normativas legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando los cambios introducidos con antelación.
  • Correos Comerciales
    • De acuerdo con la LSSICE, vivianatd.com no realiza prácticas de SPAM, no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
      Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, vivianatd.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

USO DEL PORTAL

vivianatd.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Viviana Tristao o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.

En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Viviana Tristao ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

  1. Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
  2. Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
  3. Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Viviana Tristao, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
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Toda persona que acceda a la web, vivianatd.com (“usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal.

Viviana Tristao se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Viviana Tristao no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), Viviana Tristao, le informa de que los datos de carácter personal que ha proporcionado mediante la cumplimentación de cualquier formulario electrónico que aparece en la web serán recogidos en un fichero cuyo responsable es Idalia Viviana Tristao Delgado, con NIF: X4436597N, con domicilio en Av Isabel la Católica 18 Bj B, 28320 – Pinto.

Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la propia LOPD o enviando un email a viviana.td@gmail.com.

Con carácter general, los datos de carácter personal que proporcione serán utilizados para atender sus solicitudes de servicios, así como informarle sobre las actividades y servicios de Viviana Tristao.

Si al completar sus datos en el correspondiente formulario ha manifestado su voluntad de recibir información a través de correo electrónico, contacto telefónico o a través de aplicaciones como WhatsApp o messenger, consiente asimismo a que le remita comunicaciones comerciales por vía electrónica según lo exigido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

En el supuesto de que facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. LOPD, declara haber informado con carácter previo a dichas personas del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como de los datos identificativos de Viviana Tristao en los términos y condiciones aquí, igualmente se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas.

Viviana Tristao le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el artículo 9 LOPD y en el Real Decreto 1720/07, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales comunicados por el usuario a Viviana Tristao pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Idália Viviana Trsitao Delgado, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos. La comunicación entre los usuarios y vivianatd.com utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos https, garantizando de este modo las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Viviana Tristao por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Viviana Tristao o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

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GENERALIDADES

Viviana Tristao perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

Viviana Tristao podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Viviana Tristao y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de MADRID.

CONTACTO

En caso de que el usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre vivianatd.com, por favor diríjase a Viviana.td@gmail.com.

Aviso Legal redactado siguiendo el Modelo de Aviso Legal web de España y actualizado por última vez a 24/05/2018